Política de Privacidade
1. Informações Gerais
Esta Política de Privacidade descreve como a Simulehide Logística e Transportes LTDA, CNPJ 43.581.483/0001-78, coleta, usa e protege suas informações quando você utiliza nosso site.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente
- Códigos de rastreamento inseridos para consulta
- Informações de contato quando você nos contacta
- Feedback e comentários enviados voluntariamente
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço IP e localização aproximada
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Data e hora de acesso
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer acesso aos canais oficiais de rastreamento
- Melhorar a experiência do usuário em nosso site
- Responder a dúvidas e solicitações de suporte
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do serviço
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Para proteger nossos direitos legais
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (sob acordos de confidencialidade)
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar a funcionalidade do site
- Analisar o uso do site
- Personalizar sua experiência
Você pode desabilitar os cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.
8. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Retirar seu consentimento a qualquer momento
9. Menores de Idade
Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
11. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- Telefone: (11) 4772-8787
- Endereço: Rodovia Presidente Dutra 02769 Blc 2 Armaz 01 Sup Embau 2601 Sala 6, Parque Columbia, Rio de Janeiro RJ, 21535-903